تحليل فجوة الكفاءة الرقمية لدى المحاسبين في ظل تطبيق التحول الرقمي: دراسة ميدانية في القطاع المصرفي

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل فجوة الكفاءة الرقمية لدى المحاسبين في ظل تطبيق التحول الرقمي في القطاع المصرفي، من خلال دراسة ميدانية استهدفت عينة مكونة من (131) محاسباً في البنوك العراقية.

اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت استبانة صممت استناداً إلى نماذج الكفاءة الرقمية العالمية والدراسات السابقة. أظهرت النتائج وجود فجوة ذات دلالة إحصائية بين الكفاءة الرقمية الحالية والمستوى المطلوب، إذ بلغ المتوسط العام للكفاءة الرقمية الحالية (3.28) مقارنة بالمستوى المطلوب البالغ (3.67). كما تبين أن الفجوة تختلف باختلاف المؤهل العلمي، حيث حقق حملة الماجستير والدكتوراه مستويات أعلى من الكفاءة الرقمية مقارنة ببقية المؤهلات.

وأظهرت النتائج أن أبرز أسباب فجوة الكفاءة الرقمية هي ضعف التدريب المستمر على المهارات الرقمية، والمناهج الجامعية التقليدية التي لا تغطي المهارات الحديثة، إضافة إلى سرعة تطور التكنولوجيا. كما أثبتت الدراسة أن فجوة الكفاءة الرقمية تؤثر سلباً على جودة العمل المحاسبي من حيث زيادة الأخطاء المحاسبية، وتأخر إنجاز الأعمال، وضعف القدرة على اكتشاف التلاعب المالي، وارتفاع التكاليف التشغيلية. توصي الدراسة بضرورة تطوير برامج تدريبية متخصصة، وتحديث المناهج الجامعية لتشمل مهارات التحليل الرقمي وأدوات الذكاء الاصطناعي، بهدف تقليص الفجوة الرقمية وتحسين جاهزية المحاسبين لمتطلبات التحول الرقمي في القطاع المصرفي.